Recherche sur notre page de suivi Chit Chats
Que vous soyez un client de Chit Chats ou le destinataire d'un envoi, vous pouvez toujours trouver les informations de suivi sur la page de suivi de Chit Chats en utilisant l'identifiant de l'envoi. Apprenez sur la façon de chercher un colis sur notre page de suivi.
Pour certains envois, vous pouvez également trouver les mises à jour du suivi directement sur le site Web de notre transporteur partenaire. Il vous suffit de disposer du numéro de suivi du transporteur pour effectuer une recherche sur la page de suivi du transporteur.
Trouver le numéro de suivi du transporteur
Sur notre page de suivi
- Recherchez votre envoi sur notre page de suivi en utilisant l'identifiant de l'envoi.
- Une fois l'envoi remis au transporteur partenaire, le numéro de suivi du transporteur, si disponible, s'affiche dans la mise à jour du suivi.
Si vous ne voyez pas de numéro de suivi du transporteur, il se peut que l'envoi ne comprenne pas de suivi du transporteur.
Dans votre compte Chit Chats
- Connectez-vous à votre compte Chit Chats et localisez l'envoi.
- Le transporteur partenaire et le numéro de suivi du transporteur s'affichent dans la colonne des frais d'affranchissement après que les frais d'affranchissement ont été achetés pour l'envoi.
- Vous pouvez également cliquer sur l'envoi. Un lien vers le suivi du transporteur sera disponible dans la barre latérale droite.
Accès aux pages de suivi du transporteur
La disponibilité des services et des types d'affranchissement peut varier. Les horodatages des événements de suivi des transporteurs peuvent différer de ceux affichés sur le page de suivi Chit Chats, car les événements de suivi des transporteurs peuvent ne pas être affichés dans votre fuseau horaire.
Chit Chats États-Unis Sélection et Chit Chats États-Unis Agile
Tous les envois Chit Chats États-Unis Sélection et Agile sont entièrement suivis avec confirmation de livraison par USPS, notre transporteur partenaire. Vous trouverez les mises à jour du suivi directement sur la page de suivi de USPS en effectuant une recherche avec le numéro de suivi du transporteur.
USPS
Vous pouvez recevoir des mises à jour directes du transporteur partenaire pour tout envoi suivi en recherchant le numéro de suivi du transporteur directement sur la page de suivi de USPS. Vous pouvez également vous abonner à des alertes par courriel et par SMS pour être informé des mises à jour du suivi de votre envoi.
Veuillez noter que le suivi complet avec confirmation de livraison est inclus pour certains types d'envois USPS, mais pas tous, sur la plate-forme Chit Chats. Le suivi n'est pas inclus pour les envois USPS First Class Mail (cartes postales, lettres et enveloppes plates).