Merci de votre intérêt pour ce service très demandé ! Cependant, Chit Chats n’offre pas de service de transport vers le nord pour l’envoi de colis des États-Unis vers le Canada.
Bien que nous aimerions proposer une solution pour vos envois, ceux-ci sont considérés comme des importations et sont soumis à des réglementations différentes pour entrer au Canada par rapport aux retours. Cela signifie que, même si Chit Chats peut gérer les retours pour vous, notre adresse de retour aux États-Unis ne peut pas être utilisée pour importer des marchandises au Canada. Par conséquent, nous ne pouvons pas accepter les types d’envois suivants :
- Commandes effectuées auprès de boutiques en ligne aux États-Unis
- Retours de clients qui n’ont pas été expédiés à l’origine avec Chit Chats
- Retours de clients qui nous sont envoyés indirectement (par exemple, envoyés à une autre adresse aux États-Unis avant d’être redirigés vers l’adresse de retour de Chit Chats)
Ces importations seront éliminées en toute sécurité dans notre centre aux États-Unis.