Si vous vendez sur Amazon, vous pouvez utiliser Chit Chats pour envoyer vos envois aux entrepôts Amazon Fulfillment (FBA). Comme pour tous les envois à destination des États-Unis, les envois Amazon FBA doivent respecter certaines exigences, notamment la documentation appropriée du contenu et la valeur totale en USD. Nous vous présentons ces exigences ci-dessous.


Pour les envois à destination d'entrepôts canadiens, veuillez vérifier les exigences directement auprès d'Amazon.


*Veuillez noter que Chit Chats Select n'est pas un type d'affranchissement approprié pour les envois destinés aux centres de distribution canadiens d'Amazon. Nous vous recommandons d'utiliser notre option Chit Chats Canada Tracked pour vos envois Amazon FBA au Canada.


Exigences pour les envois Amazon FBA

Les envois doivent être accompagnés de factures et d'étiquettes d'expédition appropriées et respecter les limites de valeur. Vous trouverez plus de détails sur chacun de ces points ci-dessous. Si ces exigences ne sont pas respectées, les envois peuvent être retardés.


Factures 

Des factures doivent être jointes à tous les envois FBA, quelle que soit leur valeur totale au détail. Si vous envoyez plusieurs boîtes à une même adresse, vous pouvez créer une facture pour l'ensemble du contenu et joindre une copie de la facture à chaque boîte. Veillez à numéroter chaque facture, par exemple : (1 sur 5), (2 sur 5), (3 sur 5), etc.  Vos factures doivent également inclure :


  • Adresse de l'expéditeur (c'est-à-dire l'adresse de votre entreprise au Canada) et adresse du destinataire. Le nom de l'expéditeur doit correspondre au nom de retour figurant sur votre enveloppe d'affranchissement.

  • Une description détaillée de l'article telle qu'elle figure dans vos annonces actives sur Amazon.com*.

    • *Les annonces actives renvoient la valeur au détail exacte. Si votre liste est inactive, elle ne renverra pas la valeur vérifiable utilisée lors d'une inspection des douanes américaines.

  • La quantité de chaque article dans l'envoi

  • Un numéro d'identification de produit Amazon (ASIN ou ISBN) précis pour chaque article. Ce numéro sera affiché dans les détails de votre produit.

  • La valeur totale de vente ou de détail suggérée en USD. Il s'agit du prix affiché pour l'acheteur final sur votre liste. La valeur d'achat en gros (c'est-à-dire votre coût) ne sera pas acceptée comme valeur de détail. 


Pour votre commodité, nous avons joint ci-dessous deux exemples de factures qui peuvent être utilisées pour produire la documentation requise pour vos expéditions FBA.


Modèle de facture (Excel)


Modèle de facture (Word)

Étiquettes

Tous les envois FBA doivent être munis de deux types d'étiquettes attachées à la boîte en évitant les coins et les jointures:


1. Une étiquette d'affranchissement achetée par le biais de Chit Chats qui livrera vos envois d'un établissement de Chit Chats à l'entrepôt d'Amazon aux États-Unis. 2.


2. Votre étiquette Amazon FBA obtenue auprès d'Amazon, qui dirigera votre envoi vers la catégorie/section correcte de l'entrepôt une fois qu'il aura été livré, et qui doit être remplie conformément aux directives requises par Amazon FBA. 


Important : l'adresse de l'expéditeur utilisée sur l'étiquette Chit Chats et Amazon FBA est votre adresse de retour aux États-Unis (ou si Chit Chats gère vos retours).  L'adresse figurant sur votre facture doit être votre adresse commerciale canadienne, car elle est utilisée pour les douanes américaines.  Veuillez noter que le nom de votre retour doit correspondre au nom de votre compte Chit Chats et au nom de l'expéditeur figurant sur votre facture. N'oubliez pas qu'il incombe à l'expéditeur de s'assurer que l'affranchissement est adressé à la bonne adresse FBA et qu'un type d'affranchissement approprié est utilisé.


Valeur

La valeur au détail de tous les articles expédiés à une seule adresse d'entrepôt Amazon ne peut dépasser 800 USD. Les envois multiples vers un même entrepôt ne peuvent pas non plus dépasser une valeur totale combinée de 800 dollars US. Par exemple : 


  • Il est acceptable d'expédier le même jour un envoi de 500 $ US à un entrepôt en Pennsylvanie et un envoi de 400 $ US à un entrepôt en Illinois. 

  • L'envoi d'un envoi de 500 $ US et d'un envoi de 400 $ US à un entrepôt en Pennsylvanie le même jour ne serait pas acceptable.


Remarque : Tous les envois peuvent être soumis à des contrôles de conformité internes et externes afin de s'assurer que toutes les politiques et réglementations sont respectées, comme indiqué sur la déclaration de conformité de l'envoi. Les articles interdits par USPS ou les douanes américaines seront rejetés.