Bien que le numéro de téléphone du destinataire soit un champ facultatif pour l'importateur, il doit être correctement formaté s'il doit être utilisé.
Vous devrez vous assurer que les numéros de téléphone saisis comportent entre 8 et 30 caractères et ne contiennent que les caractères acceptés suivants :
0123456789x#()+-.*
Toutefois, veuillez noter qu'à compter du 1er juillet 2021, les numéros de téléphone sont obligatoires pour les envois à destination de l'Union européenne (UE). Le fait de ne pas fournir d'informations exactes peut entraîner des retards et des frais de douane supplémentaires, ainsi que la possibilité d'une non-livraison (ce qui signifie que votre envoi peut être renvoyé à l'expéditeur ou détruit).
Les numéros de téléphone des envois destinés au Canada ou aux États-Unis doivent comporter 10 chiffres.
Si vous souhaitez inclure une extension pour le numéro de téléphone, veuillez utiliser un "x". Par exemple, 123-456-7890 x 123. Cela peut vous obliger à reformater vos envois importés.