Chit Chats

Consultez vos transactions, vos relevés mensuels et imprimez les reçus de votre compte Chit Chats.  

Dans vos paramètres de crédits et de facturation, vous trouverez une section intitulée "Facturation" avec 3 options: 

Vous trouverez ci-dessous des détails sur ce que chacun d'entre eux implique. 

Relevé actuel 

Il s'agit d'un instantané de votre solde pour le mois en cours.

Solde d'ouverture  

Il s'agit du montant créditeur avec lequel vous avez commencé la période de relevé. 

Paiements et ajustements 

Il s'agit des transactions pour les crédits qui ont été ajoutés à votre compte ou de tout autre ajustement (par exemple, les ajustements d'affranchissement). Vous pouvez obtenir plus de détails sur ces transactions en cliquant sur l'icône de la flèche. Les détails de la transaction s'afficheront alors.  

Frais et remboursements  

Il s'agit de transactions pour des crédits qui ont été déduits de votre compte. Vous pouvez obtenir plus de détails sur ces transactions en cliquant sur l'icône de la flèche. Les détails de la transaction s'afficheront alors. 

Solde de clôture  

Il s'agit du montant créditeur avec lequel vous avez terminé la période de relevé. 

Date d'ouverture et de clôture  

Il s'agit de la période de relevé. Votre première transaction du mois marque la date d'ouverture et votre dernière transaction la date de clôture.  

Montant dû  

Il s'agit du montant qui est actuellement dû sur votre compte. 

Tous les relevés 

C'est ici que vous pourrez trouver les anciens relevés mensuels.  

Vous pouvez choisir de télécharger votre relevé mensuel (ou votre facture) en format PDF. Votre relevé sommaire comprendra toutes les transactions et les numéros d'inscription à la TPS/TVH/TVQ pour vos dossiers internes.Il s'agit d'une option utile si vous avez besoin d'obtenir des informations pour vos dossiers commerciaux (par exemple, les impôts). 

Vous pouvez également choisir d'exporter toutes les transactions du relevé dans un fichier CSV. Pour consulter un résumé de toutes les transactions sur une période plus longue qu'un mois (par exemple, un an), veuillez vous référer à la section ci-dessous.

Toutes les transactions 

Dans cette section, vous pouvez imprimer la page ou télécharger la version CSV de votre rapport de transactions. Utilisez des filtres tels que la date, la catégorie (par exemple, paiement, frais, remboursement ou retour) ou le type (par exemple, frais d'affranchissement) pour limiter votre recherche. 

Si vous recherchez spécifiquement l'historique de vos paiements avec Chit Chats (c'est-à-dire lorsque vous avez ajouté des crédits à votre compte), sélectionnez "Ajouter des crédits" dans la liste des types de transactions. 

Retrouvez à tout moment toutes les taxes qui vous ont été facturées pour des frais d'affranchissement, des biens et des services en consultant votre page de transactions. 

Pour obtenir un résumé de toutes les transactions sur une période plus longue qu'un mois, utilisez le filtre pour sélectionner la période souhaitée. Ensuite, exportez les transactions sous forme de fichier CSV. En utilisant Excel ou Google Sheets, vous pouvez filtrer et totaliser les données, ce qui vous permet de visualiser le total des transactions pour cette période spécifique. 

Pour obtenir des détails sur une transaction spécifique, cliquez sur le numéro de la transaction. Les détails s'affichent et peuvent être utilisés comme reçu de la transaction.