Les suppléments carburant sont des dépenses supplémentaires qui sont appliquées au coût total de l'expédition. Ces suppléments tiennent compte de la nature imprévisible du coût du carburant et des dépenses supplémentaires nécessaires pour livrer un envoi à sa destination. La façon dont les transporteurs calculent et appliquent les frais varie, mais les suppléments carburant sont souvent basés sur une moyenne nationale évaluée par une tierce partie indépendante.  

 

Les changements dans les suppléments carburant dépendent d'un certain nombre de facteurs, mais ils fluctuent le plus souvent en fonction de l'augmentation et de la diminution des prix du carburant. En général, lorsque les prix du carburant augmentent, les frais de supplément carburant d'un transporteur augmentent également, ce qui se traduit par un coût total d'affranchissement plus élevé. Les transporteurs peuvent également prévoir une augmentation temporaire de la surcharge carburant dans le cas où les envois doivent être réacheminés lors de catastrophes naturelles telles que des inondations ou des glissements de terrain.  

 

À quelle fréquence les suppléments carburant changent-ils ? 

Les transporteurs mettent à jour leurs suppléments et leurs frais à différents intervalles. Comme le coût du carburant peut varier de façon très dynamique, certains transporteurs actualisent leurs suppléments carburant chaque semaine, tandis que d'autres les modifient chaque mois.  

 

Lorsque les transporteurs modifient leurs suppléments carburant, ils annoncent publiquement la date prévue pour l'entrée en vigueur des frais et le taux d'augmentation ou de diminution. Vous pouvez souvent trouver les frais de surcharge actuels d'un transporteur avec les calculs pour les expéditions internationales et nationales en effectuant une recherche rapide sur Internet ou en consultant son site Web. 

 

Comment les surcharges carburant affectent-elles les frais d'envoi de Chit Chats ? 

Les frais d'affranchissement de Chit Chats sont régulièrement soumis aux modifications des suppléments carburant mis en place par nos transporteurs partenaires. Cependant, étant donné les ressources dont Postes Canada, notre transporteur partenaire pour les envois Chit Chats Canada Tracked, a besoin pour livrer les envois à travers le pays, les fluctuations peuvent être beaucoup plus importantes que celles des partenaires postaux américains et internationaux. Cela s'explique en grande partie par le fait que Postes Canada a pour mandat de desservir toutes les adresses canadiennes, y compris les régions dont la densité de population est beaucoup plus faible. Par conséquent, les envois expédiés avec notre service de suivi de Chit Chats Canada sont soumis aux changements mensuels de la surcharge carburant de Postes Canada 
 

Chaque nouveau taux de surcharge carburant de Postes Canada devrait entrer en vigueur le premier lundi de chaque mois et nous ferons de notre mieux pour vous informer des changements importants le plus tôt possible. Bien que ces mises à jour n'affectent pas votre flux d'expédition, vous pourriez remarquer une différence dans le coût de l'affranchissement lorsqu'un nouveau supplément pour carburant est appliqué. 

 

Planification de la surcharge carburant 

Les vendeurs de commerce électronique peuvent avoir du mal à tenir compte de ces fluctuations, car elles se produisent souvent très rapidement. Comme le coût de l'expédition a un impact important sur les affaires, nous vous recommandons de vous tenir au courant des annonces des transporteurs concernant les surcharges carburant en surveillant leurs pages d'actualités.  

 

Une fois les surcharges carburant annoncées, vous devriez envisager d'ajuster les estimations d'expédition de votre magasin et de communiquer ces changements à vos clients.