Suivez les instructions ci-dessous pour importer plusieurs envois pour lesquels vous avez déjà acheté l'affranchissement.

Si vous avez besoin d'acheter de l'affranchissement pour vos envois, consultez l'une des intégrations disponibles qui conviendrait à vos besoins.

1. Faire une copie de notre modèle Chit Chats CSV

Il y a deux options pour faire une copie de notre modèle CSV Chit Chats disponible en tant que document Google Sheets.
Si vous avez un compte Google, assurez-vous d'être connecté. Sélectionnez l'option Fichier > Créer une copie
Si vous n'avez pas de compte Google, sélectionnez l'option Fichier > Télécharger sous > Valeurs séparées par des virgules (.csv, feuille actuelle) pour télécharger une copie du modèle sur votre ordinateur.

Si vous utilisez le modèle Chit Chats CSV Avancé, une fois que vous avez accès pour modifier votre propre version, ajoutez une colonne appelée ‘tracking_code’. C’est là que vous saisirez le numéro de suivi pour l'affranchissement que vous avez déjà acheté.

2. Ajouter les données de vos envois dans le nouveau document

Ajoutez les données de vos envois dans le document en révisant et en suivant les exigences des colonnes (survolez les triangles noirs dans le coin supérieur droit de chaque en-tête de colonne).

Il est important de suivre exactement chaque exigence de colonne, sinon votre importation pourrait échouer.

Liste des colonnes disponibles (les colonnes en gras sont obligatoires) :

Destinataire

  • name : nom du destinataire
  • address_1 : rue de l'adresse du destinataire
  • address_2 : informations supplémentaires sur l'adresse du destinataire
  • city : ville de l'adresse du destinataire
  • province_code : code de la province de l'adresse du destinataire (obligatoire pour les États-Unis et le Canada)
  • postal_code : code postal de l'adresse du destinataire (obligatoire pour les États-Unis et le Canada)
  • country_code : code du pays de l'adresse du destinataire
  • phone : numéro de téléphone du destinataire (obligatoire pour les adresses internationales)
  • description : description du contenu (par exemple, 3 t-shirts)
  • value_in_usd : valeur au détail en USD
  • package_type : type de colis à partir de la liste fournie
  • weight_in_lb : poids total du colis en livres
  • postage_type : type d'affranchissement à partir de la liste fournie
  • tracking_code : code de suivi optionnel pour avoir une information de suivi complète sur votre compte Chit Chats

3. Téléchargez le document sous forme de fichier CSV

Vous pouvez ignorer cette étape si vous avez choisi l'option de télécharger le modèle Chit Chats CSV en tant que fichier à l'étape 1.

Une fois que tous les envois ont été ajoutés au document, téléchargez-le au format CSV à partir de Fichier > Télécharger sous > Valeurs séparées par des virgules (.csv, feuille actuelle).

4. Téléversez le fichier sur Chit Chats

Une fois le fichier enregistré, accédez à la page Téléverser un fichier dans votre compte et suivez les instructions à l'écran.

S'il y a des problèmes avec le formatage de la feuille, rien ne sera importé, et des messages d'erreur s'afficheront pour vous aider à résoudre les problèmes.


Consultez les erreurs courantes lors de l'importation et comment les résoudre.


Une fois les problèmes résolus, vos envois seront téléversés et ajoutés à votre compte, sous un nouveau lot ou un lot existant (selon ce que vous avez sélectionné lors de l'importation). Étant donné que vous avez déjà fourni les informations d'affranchissement, tous les envois devraient être à l'état Prêt, ce qui signifie qu'ils peuvent être déposés dans l'un de nos emplacements.