Même si nous ne souhaitons pas vous voir partir, nous comprenons qu'il puisse arriver un moment où vous souhaitez fermer votre compte Chit Chats. 

La suppression de votre compte est une action permanente, alors avant de partir, notre équipe de support client aimerait avoir votre avis sur nos produits et services. Et si vous n'êtes pas du tout satisfait de votre expérience, nous apprécierions grandement de pouvoir vous contacter. Nous nous efforçons toujours de faire de notre mieux pour améliorer l'expérience de nos clients.


Nous vous rappelons que même si vous prévoyez d'être inactif pendant un certain temps, vous aurez toujours accès à vos Chit Chats. De plus, il n'y a pas de frais mensuels pour votre compte Chit Chats et vous pouvez mettre à jour ou supprimer une méthode de paiement à tout moment.


Comment supprimer votre compte

Si vous avez des frais de port inutilisés ou des crédits disponibles sur votre compte, assurez-vous de demander un remboursement avant de supprimer votre compte

  1. Connectez-vous à votre compte Chit Chats

  2. Cliquez sur l'onglet Paramètres dans la barre latérale gauche.

  3. Cliquez sur la section Compte de vos paramètres



4. En bas de la page, cliquez sur le bouton Continuer à supprimer le compte. Il vous sera demandé de confirmer votre choix sur la page suivante.


5, Pour confirmer votre choix, cliquez sur le bouton Supprimer mon compte sur cette page. Important ! Cette action ne peut être annulée.