Il est de votre responsabilité de vous assurer que tous vos envois sont correctement adressés à vos destinataires. Vérifiez deux fois que les informations relatives à l'adresse soient correctes et complètes avant et après la création et l'achat de votre affranchissement. Les adresses incorrectes peuvent être automatiquement modifiées par le prestataire d'affranchissement, même si vous passez outre la vérification des adresses. Le plus souvent, il s'agit d'un code postal incorrect. Si vous choisissez de ne pas utiliser l'adresse vérifiée, nous vous recommandons de revoir vos étiquettes d'affranchissement après avoir imprimé votre affranchissement pour confirmer l'adresse.

En plus de fournir des détails précis sur l'expédition, il est tout aussi important de formater l'adresse de livraison selon les spécifications requises par le pays où vous expédiez. De nombreux transporteurs postaux exigent que le nom du destinataire, l'adresse, le code postal et le pays soient écrits en majuscules, sans abréviation. Pour obtenir les meilleurs résultats, nous vous recommandons d'adhérer aux directives définies par le service postal local de votre destination.

Abréviations

Selon le transporteur et le type d'affranchissement, il se peut que des détails importants soient omis sur l'étiquette pour les adresses longues. Dans ce cas, vous devrez peut-être utiliser la deuxième ligne d'adresse ou raccourcir l'adresse en utilisant une abréviation appropriée. Si vous n'êtes pas sûr de vouloir utiliser des abréviations, vous pouvez consulter cette liste pour savoir si elles sont acceptées dans les adresses.

Évitez d'inclure dans les champs d'adresse des détails qui ne sont pas importants pour la livraison de l'envoi. Cela inclut les descriptions du contenu de l'envoi ou les messages personnels. Cela pourrait nuire à la livraison de votre envoi. Toutefois, indiquez les numéros d'appartement et de suite ainsi que les abréviations directionnelles des adresses de rue, le cas échéant (NE, W, etc.). Si vous les oubliez, votre envoi risque de ne pas pouvoir être livré.

Adresses internationales

Si vous effectuez des envois internationaux, il est également important de garder à l'esprit que chaque pays peut avoir un format d'adresse différent. Un numéro de téléphone du destinataire sera exigé pour tous les envois à destination de l'Union européenne (UE), car les douanes peuvent tenter d'informer le destinataire de tout droit ou taxe en suspens. Et dans certains pays, le transporteur peut vous contacter par courrier électronique afin de confirmer les détails requis pour la livraison. Vous trouverez les spécificités de l'adressage en fonction du pays destinataire sur le site Web de l'Union postale universelle (UPU). 

Format d'adressage canadien

• Les adresses canadiennes sont formatées différemment selon qu'il s'agit d'adresses de rue, de boîtes postales, d'adresses militaires, etc. En général, une adresse doit contenir le destinataire, la municipalité, la province/le territoire et le code postal.
• Les adresses de boîtes postales doivent inclure le numéro de la boîte postale et le numéro de la station sur l'avant-dernière ligne de l'adresse. Des informations supplémentaires sur la livraison, telles que l'adresse de la rue, peuvent être incluses au-dessus de cette ligne.

  • Assurez-vous que le code postal fourni correspond à l'adresse civique si vous utilisez à la fois une boîte postale et une adresse civique.

• Idéalement, l'adresse doit être écrite en lettres majuscules et la ponctuation ne doit pas être utilisée, sauf si elle fait partie d'un nom propre (par exemple, ST. JOHN'S). Les accents ne sont pas considérés comme une ponctuation. 
• Les symboles # et no sont à éviter.
• Il doit y avoir deux espaces entre l'abréviation de la province et le code postal.

  

Pour plus d'informations sur l'adressage canadien, visitez le site Web de Postes Canada et consultez leur outil pour trouver un code postal.

Format d'adressage aux États-Unis

Toutes les lignes de l'adresse de livraison, de la ville de destination et du nom du pays doivent apparaître en majuscules. 

Les adresses destinées à des destinataires américains doivent être formatées comme indiqué ci-dessous:

• Identification du destinataire (nom de la personne ou de l'entreprise)
• Informations supplémentaires sur le destinataire (facultatif)
• Numéro et nom de la rue OU boîte postale
• Ville, abréviation de l'État, code postal
• USA

USPS dispose d'un outil permettant de rechercher le code postal correct pour les adresses de livraison. Pour plus d'informations sur l'adressage américain, visitez le site Web de l'USPS.

Limites de caractères pour les adresses

Les formats d'adressage peuvent varier considérablement d'une destination à l'autre. Ajoutez à cela les limites physiques de la taille des étiquettes et vous vous retrouvez avec des limites de caractères sur certains champs d'adresse. Voici quelques lignes directrices concernant les limites de caractères que vous pouvez rencontrer lorsque de créations d'envois sur la plateforme Chit Chats:

*Note : Il y a un maximum de 35 caractères pour les noms de destinataires des services Chit Chats É.-U. Sélection et Chit Chats International avec suivi.