Si vous êtes situé dans la région du Canada atlantique et que vous ne vous trouvez pas à proximité de notre centre à Bedford, nous avons une excellente nouvelle ! Chit Chats s’est associé à Maritime Bus pour offrir aux clients de la région atlantique un service de livraison le jour même ou le lendemain vers notre centre. Grâce à ce partenariat, vous avez accès à plus de 30 points de dépôt Maritime Bus à travers le Nouveau-Brunswick, l’Île-du-Prince-Édouard et la Nouvelle-Écosse.

Après avoir payé pour l'affranchissement Chit Chats, vous devez régler les frais de transport de Maritime Bus pour acheminer vos envois à notre centre de Bedford.


Qu’est-ce que Maritime Bus?

Maritime Bus est un service de messagerie tiers qui transporte les envois depuis votre point de dépôt local jusqu’au terminal de Dartmouth, où ils sont récupérés pour être traités à notre centre à Bedford, N.-É. Comme son nom l’indique, Maritime Bus opère dans tout le Canada atlantique, connectant personnes et colis grâce à son réseau de stations et de terminaux.

Notre partenariat offre des tarifs réduits pour les clients Chit Chats lorsqu’ils déposent leurs colis dans un point de dépôt participant de Maritime Bus. Veuillez noter :

  • Pour bénéficier des tarifs spéciaux, les envois doivent être déposés en personne à un point de dépôt participant.
Pour estimer les coûts, utilisez la calculatrice de Maritime Bus pour obtenir un devis général pour la livraison au terminal de Dartmouth. Gardez à l'esprit que cette estimation ne tient pas compte du tarif réduit de Chit Chats. Le prix final dépendra du poids, des dimensions et de l’origine de votre envoi.

Comment ça fonctionne?

1. Préparez vos envois

  1. Créez, imprimez, emballez et étiquetez tous vos colis Chit Chats à l’avance.
  2. Les points de dépôt Maritime Bus ne sont pas affiliés à Chit Chats, donc vous ne pourrez pas imprimer d’étiquettes ou préparer vos colis sur place.
  3. Pour plusieurs envois, consolidez et regroupez vos colis dans une boîte ou un sac plus grand pour réduire les coûts de messagerie.

2. Déposez à un point de dépôt Maritime Bus

  1. Apportez vos colis (consolidés) à votre point de dépôt Maritime Bus le plus proche.
  2. Informez le commis que votre envoi est destiné à Chit Chats pour bénéficier du tarif réduit.
  3. Une fois les frais payés, le commis émettra un connaissement. Si vous déposez vos colis avant l’heure limite, ils arriveront généralement au terminal de Dartmouth le jour même.

3. Suivez vos envois

  1. Fournissez votre courriel au point de dépôt pour recevoir des mises à jour sur le suivi (ex. : arrivée, départ).
  2. Utilisez le suivi en direct de Maritime Bus pour suivre vos envois en temps réel.
  3. Consultez les avis de voyage pour tout retard important.
Une fois vos colis arrivés au terminal de Dartmouth, notre chauffeur Chit Chats les récupérera et les livrera à notre centre de Bedford pour traitement.
  • Tous les envois sont traités les lundis, mardis, mercredis et vendredis.
  • Tous les envois doivent respecter les restrictions de la TSA, quel que soit leur point de destination finale.

Expéditeur fréquent? Demandez un compte corporatif

Si vous prévoyez d’envoyer 4 boîtes/sacs consolidés ou plus par mois, vous êtes admissible à un compte corporatif. Les avantages incluent :

  • Le paiement en ligne des frais de messagerie Maritime Bus.
  • La possibilité d’imprimer les connaissements à l’avance.
Pour configurer votre compte, contactez Shelley Hannah à l’adresse suivante : [email protected].

Assurance du transporteur

L’assurance Chit Chats couvre uniquement les envois une fois qu’ils ont été reçus et scannés dans une succursale Chit Chats. Étant donné que les points de dépôt ne sont pas directement affiliés à Chit Chats, les réclamations pour l’assurance Chit Chats ne peuvent être déposées qu’après que votre envoi ait été reçu à notre succursale de Bedford et scanné pour acceptation. 

Pour les envois effectués via Maritime Bus, une couverture d’assurance gratuite allant jusqu’à 100 CAD par envoi est offerte à partir du moment où l’envoi est déposé dans un point de dépôt Maritime Bus, jusqu’à ce qu’il soit scanné à notre succursale de Bedford. Cependant, si vous envoyez une boîte ou un sac consolidé contenant plusieurs colis, la couverture totale demeure plafonnée à 100 CAD. 

Si vous avez besoin d’une couverture supplémentaire, vous pouvez acheter une assurance additionnelle dans votre point de dépôt Maritime Bus local. Le coût est de 2 CAD pour chaque tranche de 100 CAD de couverture, avec une limite maximale de 1 000 CAD. Par exemple, pour assurer un colis consolidé d’une valeur de 1 000 CAD, le coût serait de 20 CAD. 

Pour déposer une réclamation d’assurance pour les envois gérés par Maritime Bus, veuillez envoyer un courriel à [email protected] avec les détails de votre connaissement. 

Points de dépôt Maritime Bus

Vous trouverez ci-dessous une liste des stations et terminaux Maritime Bus dans tout le Canada atlantique qui acceptent les colis Chit Chats, ainsi que les heures limites pour une livraison le jour même au terminal de Dartmouth.

Nouveau Brunswick 

 

 Nouvelle-Écosse 

Île-du-Prince-Édouard et Québec 

 

 
*Tous les envois de l'Atlantique sont traités les lundis, mardis, mercredis et vendredis.