Délais de livraison et suivi
Délais de service estimés et comment suivre le parcours de votre envoi jusqu'à la livraison
Que vous soyez un client de Chit Chats ou le destinataire d'un envoi, vous pouvez trouver les informations de suivi sur la plateforme Chit Chats en uti...
Jeu, 27 Mars, 2025 à 5:16 H
Votre envoi passera par un certain nombre de statuts au cours de son acheminement vers votre client. Découvrez ce qui se passe à chaque étape afin de tenir...
Ven, 14 Févr., 2025 à 12:29 H
Il arrive que la livraison d'un envoi soit affectée par un événement inattendu pendant le transport. Dans ce cas, l'envoi a un statut d'excepti...
Dim, 16 Juill., 2023 à 5:59 H
La confirmation de livraison est un statut de suivi qui permet de vérifier que votre envoi a bien été livré à votre client. La confirmation de livraison n...
Jeu, 26 Sept., 2024 à 9:13 H
La confirmation par signature est un service facultatif que vous pouvez ajouter à vos envois lorsque vous avez besoin d'une assurance supplémentaire p...
Sam, 22 Juill., 2023 à 6:05 H
Besoin de récupérer un envoi après l'avoir déposé? Nous comprenons que des erreurs et des annulations de commandes peuvent se produire de temps à autre...
Mar, 7 Mai, 2024 à 11:18 H
Nous comprenons votre inquiétude quant à la possibilité que votre envoi soit perdu. Bien qu'il s'agisse d'un événement rare, cela peut arriver...
Jeu, 7 Nov., 2024 à 1:33 H