Si vous avez plusieurs envois à préparer, vous n'avez pas besoin de créer les envois un par un. Utilisez l'un de nos outils d'importation pratiques, afin de gagner du temps en créant plusieurs envois en une seule fois.

Vous avez trois possibilités pour importer vos envois sur la plateforme Chit Chats. 

1. Connectez un magasin

Nous proposons des intégrations directes avec ces plateformes de commerce électronique :

Connectez directement votre boutique à votre compte Chit Chats pour créer facilement des expéditions pour les commandes prêtes à être expédiées. Nos intégrations de magasins sont le moyen le plus simple de gagner du temps et de minimiser les erreurs de saisie de données.*

2. Télécharger un fichier

Si vous ne voyez pas votre plateforme de commerce électronique parmi notre liste, vous pouvez toujours importer vos envois. Les envois peuvent être importés par téléchargement de fichier en utilisant notre format de fichier CSV Chit Chats standard ou le format CSV avancé.

  • CSV standard: Notez que cette version sera complètement supprimée le 2 septembre 2024. Son utilisation n'est pas recommandée. 
  • CSV avancé: recommandé pour l'importation des envois, prend en charge la vue par ligne d'article. Avec ce modèle, vous devrez détailler le contenu de chaque colis sur une ligne séparée. Chaque ligne représente un article et est connectée par une colonne d'identifiant de commande. Un identifiant de commande ou un numéro unique est requis lors de l'importation des envois avec un fichier CSV avancé.

Pour en savoir plus sur l'importation d'envois à l'aide d'un fichier CSV, cliquez ici. 

3. API Chit Chats

Pour automatiser complètement votre intégration avec Chit Chats, vous pouvez utiliser notre API.

Après avoir importé des envois, il est important de vérifier l'exactitude de toutes les informations car toute information inexacte peut entraîner:

  • Des ajustements d'affranchissement en raison d'un affranchissement insuffisant.
  • D'éventuels retards d'expédition
  • Des envois non distribuables (retours)
  • Des frais administratifs supplémentaires. 

Bien que ces outils d'importation offrent une solution rapide et pratique pour ajouter vos envois, il incombe à l'expéditeur de s'assurer de l'exactitude de toutes les informations déclarées sur l'envoi.

Il doit notamment saisir les poids et dimensions exacts de chacun de vos envois, y compris l'emballage utilisé. Le poids de l'emballage n'est pas ajouté au poids de l'article lors de l'importation de vos envois. C'est pourquoi vous devez vous assurer que les entrées de produits pour chacune de vos UGS incluent le poids de l'emballage dans le poids total de votre envoi.

*Les intégrations de magasin n'afficheront pas les tarifs d'expédition Chit Chats en direct dans votre magasin connecté, mais vous pouvez en savoir plus sur d'autres outils permettant de gagner du temps, tels que notre édition en masse et nos préréglages d'expédition.