Les informations sur le fabricant font référence aux détails concernant le fabricant de votre produit (c.-à-d. l’endroit où le produit a été créé). Avec l'introduction des tarifs douaniers américains au début de 2025, ces informations ne sont requises que pour l'affranchissement DDP USPS.


Si votre produit est eligible pour l'ACEUM, le pays de fabrication doit correspondre à celui qui a été approuvé pour votre certification ACEUM.



Exigences pour l'achat d'un affranchissement DDP (Pays taxés)

Pour acheter un affranchissement DDP U.S., les envois doivent être dédouanés par un courtier. Les douanes américaines (CBP) exigent des informations supplémentaires pour s'assurer que les taxes et droits applicables sont correctement évalués. Une exigence clé est l'information sur le fabricant, qui comprend :

  • Identifiant du fabricant (MID)

  • Nom du fabricant (entreprise ou personne) (35 caractères maximum)

  • Adresse civique du fabricant (35 caractères maximum)

  • Ville du fabricant (17 caractères maximum)

  • Province du fabricant (9 caractères maximum)

    • Conseil : N’inscrivez pas le code de la province dans le champ du code postal

  • Pays du fabricant (doit être le même que le pays d’origine)


Si vous n’avez pas l’information du fabricant, n’inscrivez pas de mentions comme « Inconnu » ou « S.O. ». Cela entraînera des retards et votre envoi sera retourné.



Où puis-je trouver les informations du fabricant ?

Si vous vous approvisionnez directement auprès du fabricant, ces informations peuvent déjà être disponibles sur les factures, leur site Web, les bons de livraison ou d'autres documents. Sinon, vous pouvez les demander directement au fabricant.

Si vous achetez auprès d'un revendeur, d'un distributeur ou d'un fournisseur tiers, ils peuvent avoir accès aux détails du fabricant et vous les fournir sur demande.

  • Si vous connaissez le fabricant mais ne disposez d'aucun détail, nous vous recommandons d'utiliser cette ressource pour trouver ces informations.

    • Remarque : La ressource ci-dessus est une suggestion seulement, et vous pourriez avoir besoin de ressources supplémentaires pour trouver des informations précises.


Que faire si je ne trouve pas les informations du fabricant ?

Si vous n’êtes pas en mesure de trouver ou de localiser les renseignements sur le fabricant, nous vous suggérons d’utiliser Chit Chats International avec suivi aux États-Unis. Ce service ne requiert aucun renseignement sur le fabricant, mais il n'y a pas de service de retour et ACEUM ne s'applique pas. Si vous voulez utilisez USPS et/ou avoir un service de retour, vous pouvez utiliser les services USPS DDP dans certains cas précis :

1. Si vous vous approvisionnez auprès d’un grossiste, vous pouvez indiquer celui-ci comme fabricant seulement si vous disposez d’une documentation démontrant que le grossiste refuse de fournir les renseignements sur le fabricant réel. Les douanes américaines permettent cette exception lorsqu’un grossiste refuse de divulguer les informations du fabricant.
2. Si vous souhaitez expédier un produit non textile dont vous ne connaissez pas le fabricant, vous pouvez utiliser votre propre adresse canadienne comme fabricant. Vous devez toutefois déclarer le pays d’origine (COO) selon ce qui est imprimé sur l’article.


Que faire si mes produits sont faits à la main ?

Si vous créez vos propres produits et que vous ne les obtenez pas d’un fabricant ou d’un revendeur, vous pouvez indiquer votre entreprise comme fabricant.


Qu’est-ce que l’identifiant du fabricant (MID) ?

Un identifiant du fabricant (MID) est requis pour le dédouanement lorsque vous expédiez avec un affranchissement DDP (Delivered Duty Paid / droits et taxes payés). Il s’agit d’un identifiant alphanumérique utilisé par les services américains de U.S. Customs and Border Protection (CBP) pour suivre l’origine des marchandises importées. 


La plateforme génère automatiquement un identifiant MID lorsque vous créez des envois manuellement, en utilisant les renseignements fournis dans les champs concernés (nom de l’entreprise, emplacement et pays).

En savoir plus sur le MID (anglais seulement).


Création des expéditions

Lors de la création manuelle des expéditions, vous verrez les champs suivants pour les détails du fabricant. Ceux-ci ne sont requis que pour l'affranchissement DDP. Le MID est généré automatiquement à partir des informations du fabricant : contact, adresse et pays d’origine. Vous pouvez toujours remplacer la valeur générée en saisissant le MID de votre choix après avoir complété tous les autres détails du fabricant, avant d’enregistrer.

Champs CSV

Si vous importez via des fichiers CSV, veuillez noter que notre modèle CSV avancé a été mis à jour en 2025 pour inclure ces champs : 

Remarque : Les limites de caractères s’appliquent aussi à d’autres formes d’importation.

  • item_manufacturer_id - 20 caractères (obligatoire)

  • item_manufacturer_contact - 35 caractères (obligatoire)

  • item_manufacturer_address_1 - 35 caractères (obligatoire)

  • item_manufacturer_address_2 - 35 caractères (optionnel)

  • item_manufacturer_city - 17 caractères (obligatoire)

  • item_manufacturer_postal_code - 9 caractères (obligatoire)

    • La Chine exige un minimum de 6 chiffres

    • Le Canada exige une alternance de chiffres et de lettres

    • Les É.-U. exigent un minimum de 5 chiffres

  • item_manufacturer_province_code - 9 caractères (obligatoire)

  • item_manufacturer_phone - 14 caractères (optionnel)

  • item_manufacturer_email - 70 caractères (optionnel)

  • item_manufacturer_country_code - 2 caractères (facultatif)

    • À utiliser si le pays du fabricant diffère du pays d’origine du produit (uniquement dans les cas mentionnés).

    • Si ce champ est laissé vide, la plateforme utilisera par défaut le pays d’origine du produit.


Note : Les champs obligatoires ne sont requis que pour l'affranchissement DDP aux États-Unis et restent optionnels pour les autres types d'affranchissement.


API

Nous avons récemment ajouté le champ manufacturer_country_code à l’API de Chit Chats. S’il s’applique à vos données de produits, veuillez mettre à jour votre intégration afin d’inclure ce champ dans vos demandes d’envoi. Si cette valeur est omise, nous continuerons d’utiliser par défaut le champ origin_country.

Référence : documentation de l’API

https://chitchats.com/docs/api/v1

Automatisation des importations

Simplifiez la gestion de vos importations grâce à notre fonctionnalité Automatisation des importations. Une fois les détails du fabricant de votre produit trouvés, vous pouvez les enregistrer pour vos futurs envois. Cela vous permet d’associer des numéros SKU et des descriptions spécifiques aux informations du fabricant correspondantes. Lorsque vous importez vos envois sur la plateforme, ces détails seront automatiquement ajoutés, vous faisant gagner du temps et réduisant les erreurs. En savoir plus

Note : Cette fonctionnalité est actuellement en phase de test bêta et est uniquement disponible en anglais.