Délais de livraison et suivi

Délais de service estimés et comment suivre le parcours de votre envoi jusqu'à la livraison

Délais de livraison estimés pour chaque région
Les délais de livraison sont un excellent moyen d'aider vos clients à savoir quand ils peuvent s'attendre à recevoir leur colis, mais il est impor...
Mer, 8 Oct., 2025 à 3:03 H
Qu'est-ce que le suivi de Chit Chats?
Chaque envoi que vous créez sur la plateforme Chit Chats se voit attribuer un numéro d'identification unique. Vous et vos clients pouvez utiliser cet ...
Sam, 8 Juill., 2023 à 8:00 H
Qu'est-ce que le suivi du transporteur?
Pour connaître les délais de livraison estimés de vos envois, cliquez ici. Pour savoir comment suivre vos envois, cliquez ici.    Nos transporteurs p...
Lun, 6 Févr., 2023 à 6:51 H
Comment puis-je suivre mes envois canadiens?
Les délais de livraison sont toujours estimés et jamais garantis. Si vous avez des questions concernant la livraison de votre envoi, veuillez consulter vos...
Mar, 3 Sept., 2024 à 3:53 H
Comment puis-je suivre mes envois aux États-Unis?
Recherche sur notre page de suivi Chit Chats Que vous soyez un client de Chit Chats ou le destinataire d'un envoi, vous pouvez toujours trouver les ...
Jeu, 11 Juill., 2024 à 10:46 H
Comment puis-je suivre mes envois internationaux?
Que vous soyez un client de Chit Chats ou le destinataire d'un envoi, vous pouvez trouver les informations de suivi sur la plateforme Chit Chats en uti...
Jeu, 27 Mars, 2025 à 5:16 H
Que signifie chaque statut de suivi?
Votre envoi passera par un certain nombre de statuts au cours de son acheminement vers votre client. Découvrez ce qui se passe à chaque étape afin de tenir...
Ven, 14 Févr., 2025 à 12:29 H
Pourquoi les paquets sont-ils classés dans les exceptions?
Il arrive que la livraison d'un envoi soit affectée par un événement inattendu pendant le transport. Dans ce cas, l'envoi a un statut d'excepti...
Dim, 16 Juill., 2023 à 5:59 H
Qu'est-ce que la confirmation de livraison?
La confirmation de livraison est un statut de suivi qui permet de vérifier que votre envoi a bien été livré à votre client. La confirmation de livraison n...
Jeu, 3 Juill., 2025 à 1:00 H
Qu'est-ce que la confirmation par signature?
La confirmation par signature est un service facultatif que vous pouvez ajouter à vos envois lorsque vous avez besoin d'une assurance supplémentaire p...
Sam, 22 Juill., 2023 à 6:05 H