Si votre client international a besoin de sa commande en moins d’une semaine, nous avons la solution parfaite. Nous avons établi un partenariat avec le United States Postal Service (USPS) pour offrir des livraisons sûres et fiables dans le monde entier. USPS Priority Mail Express International® offre les délais de livraison les plus rapides parmi tous les services internationaux d'USPS, gérés via le réseau USPS en utilisant divers moyens de transport.

Veuillez noter que ce service n'est disponible que pour les clients historiques de Chit Chats.

Caractéristiques du service

En choisissant USPS Priority Mail Express International® pour vos envois, vous bénéficierez des fonctionnalités suivantes :

Consultez notre calculateur d’expédition pour obtenir une estimation de vos frais d’envoi.

Éligibilité

Avant de commencer à expédier, voyons si USPS Priority Mail Express International® est adapté à vos besoins.

USPS Priority Mail Express International® est idéal pour les colis, les enveloppes épaisses et les enveloppes plates. Cependant, il peut y avoir différentes restrictions pour chaque catégorie. Il est important de respecter les limites de taille afin d’éviter des frais supplémentaires pour les articles surdimensionnés.

Pour les enveloppes plates :

• Dimensions minimales : 11-1/2 pouces de long, 6-1/8 pouces de large, et 1/4 pouce d’épaisseur.

• Dimensions maximales : 15 pouces de long, 12 pouces de large, et 3/4 pouce d’épaisseur.

• Doit être flexible, rectangulaire, d’épaisseur uniforme et machinable.

Pour les colis et les enveloppes épaisses :

• Longueur maximale (dimension la plus longue) : 24 pouces

• Longueur minimale (dimension la plus longue) : 6 pouces

• Hauteur minimale : 4 pouces

• Longueur, hauteur et largeur combinées (L+H+W) : 36 pouces

• Poids maximal : 70 livres

Pour plus d'informations sur les exigences dimensionnelles, consultez le manuel USPS (anglais seulement).

Codes SH

Pour accéder à tous les services USPS International sur la plateforme Chit Chats, vous devez entrer le code SH (Système harmonisé) du ou des produits que vous expédiez. Le code SH, abréviation de Système harmonisé des tarifs, est essentiel pour les douanes, car il permet d’identifier le contenu de votre colis. Ce système numérique standardisé permet de classifier les marchandises pour le traitement douanier, assurant ainsi une circulation fluide des envois tout en réduisant le risque de fraude et de menaces à la sécurité. Vous pouvez trouver les codes SH grâce à cet outil de recherche.

Couverture

Ce service est uniquement disponible pour les pays suivants :

• Australie
• Chine
• France (n'inclut pas la Corse et Monaco)
• Hong Kong
• Israël
• Japon
• Nouvelle-Zélande
• Corée du Sud
• Singapour
• Espagne (n'inclut pas les îles Canaries)
• Suède
• Suisse
• Thaïlande
• Royaume-Uni

Achat d'affranchissement

Il existe deux façons pratiques d'acheter de l'affranchissement USPS® Priority Mail Express International® pour vos envois :

• Créer un envoi : Traitez vos envois un par un via votre compte.

• Importer plusieurs envois : Utilisez un magasin connecté, un fichier CSV Chit Chats, ou une API pour importer des envois en lot.

Pour obtenir un tarif USPS Priority Mail Express International®, il vous suffit d’ajouter votre/vos code(s) SH et de sélectionner le type de colis approprié :

• Création d’envois un par un : Ajoutez votre code SH à l’étape « Description » puis choisissez le type de colis lors de l’étape « Colis ».

• Importation depuis votre magasin : Gagnez du temps en mettant à jour vos préréglages ou en important depuis une plateforme qui transmet les codes SH sur la plateforme.

• Importation par CSV ou API : Utilisez les entrées suivantes :

  • package_type : flat_envelope, thick_envelope, parcel

  • postage_type : usps_priority_mail_international

Des difficultés ? Consultez nos conseils de dépannage.

Une fois que vous êtes satisfait des détails de vos envois, sélectionnez ceux pour lesquels vous avez besoin d’affranchissement et cliquez sur « Payer l’envoi ». Vous êtes maintenant prêt à imprimer vos étiquettes d’affranchissement ! Lorsque vous les appliquez, assurez-vous que le code-barres soit placé sur une surface plane et visible du colis pour un balayage optimal.

Envoi de vos envois

Après avoir préparé vos envois, il est temps de les envoyer à Chit Chats. N’oubliez pas de les organiser et de les trier avec vos autres envois aux États-Unis, même s’ils sont destinés à des destinations internationales. Cela est nécessaire car USPS, notre partenaire pour ce service, exige que ces envois soient traités comme du courrier américain.

Si vous gérez plusieurs envois, regrouper vos colis est une stratégie utile. Cela vous permet de rester organisé et d’obtenir des balayages d’acceptation simultanés pour tous vos envois, simplifiant ainsi le processus.

Une fois que notre équipe aura reçu et traité vos envois, n’oubliez pas de partager les détails de suivi avec vos clients. En savoir plus sur le suivi de vos envois ici.

Foire aux questions (FAQ)

L’assurance Chit Chats est-elle disponible ?

L’assurance Chit Chats est disponible pour ce service, sauf si le type de colis est une enveloppe plate. Une assurance du transporteur est disponible via USPS.

Pourquoi ne vois-je pas USPS Priority Mail Express International® comme option pour mon envoi international ?

Si vous avez du mal à trouver USPS Priority Mail International® comme option d'expédition, vérifiez que les dimensions et le poids de votre colis sont dans les limites du service. De plus, n’oubliez pas que vous ne pourrez pas acheter d'affranchissement international USPS sans ajouter un code SH. Certaines destinations peuvent ne plus être desservies en raison de conflits ou d’autres problèmes. Pour une liste des pays temporairement restreints, veuillez consulter notre blog. Enfin, vous devrez être un client historique pour avoir accès à ce service.

Dans quelle devise mes frais d'affranchissement sont-ils affichés ?

Tous les tarifs d'affranchissement sont affichés en dollars canadiens (CAD).