Nouveau sur Chit Chats? Notre mission est d'aider les entrepreneurs canadiens à réaliser leurs rêves. Découvrez votre potentiel sur le marché américain et international avec nos solutions d'expédition qui vous aident à économiser. Nous proposons également des types d'affranchissement innovants pour les envois canadiens afin que vous puissiez marquer des points ici chez vous! Trouvez des options d'affranchissement à faible coût et entièrement suivies en un seul endroit et sans frais mensuels.

Avant de commencer votre intégration avec Chit Chats, assurez-vous de consulter les ressources utiles liées ci-dessous ou de regarder nos tutoriels sur certaines des bases pour vous aider à démarrer.

1. Créez votre compte Chit Chats 

L'ouverture d'un compte est simple et gratuite! Pour commencer votre intégration, nous aurons besoin de connaître quelques détails sur votre entreprise, y compris le nombre d'expéditions que vous prévoyez d'expédier par semaine et la région à partir de laquelle vous expédiez. Il vous sera également demandé de vérifier vos coordonnées, y compris votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail. Pour finaliser les détails de votre compte, nous demandons à tous les nouveaux utilisateurs de lire et de signer notre déclaration de conformité d'expédition. Assurez-vous de consulter notre liste d'articles interdits avant d'expédier pour vous assurer que les articles de votre magasin peuvent être expédiés avec nous.



2. Ajouter un mode de paiement 

La plateforme Chit Chats fonctionne avec des crédits qui peuvent être utilisés pour acheter des envois et payer d'autres services disponibles sur notre plateforme. Ajoutez une méthode de paiement à votre compte pour ajouter des crédits. 


3. Achetez votre étiquette d'affranchissement

Voici la partie amusante! Vous êtes maintenant prêt à créer votre premier envoi. Vous pouvez le faire en saisissant manuellement les détails de votre envoi pour obtenir les tarifs d'affranchissement ou importer plusieurs envois en connectant votre magasin ou en téléchargeant un fichier CSV. Trouvez la meilleure façon d'importer vos commandes sur la plateforme Chit Chats avec les instructions dans ces ressources:

Envie de protection et de tranquillité d'esprit pour vos colis ? Vous avez le choix d'ajouter l'assurance Chit Chats à toutes nos options d'affranchissement entièrement suivies.

Après avoir vérifié votre affranchissement, vous êtes maintenant prêt à imprimer l'étiquette d'affranchissement.

 

4. Préparez vos envois 

Après avoir acheté et imprimé votre affranchissement, vous devrez préparer vos envois pour le dépôt. N'oubliez pas d'inclure les factures si nécessaire! Vous devrez joindre votre affranchissement aux colis correspondants, les ajouter a un lot et regrouper vos envois pour les garder organisés.


5. Faites-nous parvenir vos envois 

Que vous soyez à proximité de l'un de nos emplacements ou dans une zone sans Chit Chats, il existe une option pour nous faire parvenir vos envois. Tous les envois doivent être reçus et traités par Chit Chats avant que nous ne les remettions à nos transporteurs partenaires.

Toutes nos félicitations! Nous sommes maintenant prêts à recevoir vos envois.

Apprenez-en plus sur nos transporteurs partenaires, notre processus de retour et comment suivre vos envois ou regardez nos tutoriels pour plus d'aide. Pour entrer en contact avec notre équipe d'assistance, veuillez visiter notre page de contact.